- HMP zarządza Serwisem oraz może udostępniać w Serwisie treści dotyczące marki Hyundai, jej produktów i usług. Dealer odpowiada za treści zamieszczane przez siebie w Serwisie, w szczególności informacje dotyczące jego działalności, danych kontaktowych, oferty oraz świadczonych przez niego usług.
- Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie, przed rozpoczęciem korzystania z Usług, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
ARTYKUŁ 2.
DEFINICJE
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu.
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, określone w art. 3 Regulaminu.
ARTYKUŁ 3.
RODZAJE I ZAKRES USŁUG
- Za pośrednictwem Serwisu świadczone są następujące Usługi:
a) usługa informacyjna – polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi dostępu do treści publikowanych w Serwisie, w szczególności informacji dotyczących Dealera, marki Hyundai, pojazdów, produktów i usług;
b) usługa formularza zapisu na jazdę testową – polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi wyboru interesującego go modelu pojazdu i nawiązania kontaktu z Dealerem, w celu umówienia jazdy testowej.
- Serwis może zawierać odnośniki do usług, funkcjonalności lub treści dostępnych w innych serwisach internetowych, w szczególności serwisach prowadzonych przez HMP. Korzystanie z takich usług lub funkcjonalności odbywa się na zasadach określonych dla właściwego serwisu i nie stanowi Usługi świadczonej w ramach niniejszego Serwisu.
- O ile przy danej informacji wyraźnie nie wskazano inaczej, wszelkie informacje dotyczące pojazdów, w tym w szczególności ich modeli, wersji wyposażenia, parametrów technicznych, cen, promocji, rabatów, dostępności, terminów dostawy, kolorystyki, akcesoriów oraz innych właściwości lub warunków sprzedaży, mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 i następnych Kodeksu cywilnego ani zapewnienia, że dany pojazd, wersja wyposażenia, wariant lub warunki sprzedaży są aktualnie dostępne u Dealera.
- Informacje prezentowane w Serwisie mogą ulegać zmianie, w szczególności w związku ze zmianą dostępności pojazdów, specyfikacji, wyposażenia, cen, warunków promocji lub terminów dostawy. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu oraz ewentualnych dodatkowych kosztów następuje w umowie jego sprzedaży lub w umowie przedwstępnej do umowy sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu.
ARTYKUŁ 4.
KORZYSTANIE Z USŁUG
- Korzystanie z Usług jest dobrowolne i nieodpłatne.
- Umowa o świadczenie usługi informacyjnej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika.
- Umowa o świadczenie usługi formularza zapisu na jazdę testową zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu po jego przesłaniu oraz przekazaniu zapytania do właściwego odbiorcy. Korzystanie z formularza może wymagać podania danych oznaczonych w formularzu jako wymagane. Brak podania takich danych może uniemożliwić przesłanie lub obsługę zapytania.
- Użytkownik może w każdym czasie zakończyć korzystanie z Serwisu poprzez jego opuszczenie. Przesłanie zapytania za pomocą formularza może skutkować dalszą obsługą tego zapytania przez Dealera także po opuszczeniu Serwisu przez Użytkownika.
ARTYKUŁ 5.
WARUNKI TECHNICZNE I ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
- Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie umożliwiające dostęp do Internetu, połączenie z Internetem oraz aktualna wersja powszechnie używanej przeglądarki internetowej.
- Korzystanie z formularza zapisu na jazdę testową dodatkowo wymaga posiadania aktywnego adresu poczty elektronicznej oraz numeru telefonu, aby umożliwić kontakt Dealera z Użytkownikiem.
- Użytkownik nie może dostarczać za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym.
- Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa, naruszający prawa osób trzecich lub zakłócający prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
- Użytkownik korzystający z formularzy dostępnych w Serwisie powinien podawać dane prawidłowe i aktualne oraz nie powinien przekazywać treści lub danych, do których przekazania nie jest uprawniony.
- Treści udostępniane w Serwisie, w tym teksty, fotografie, grafiki, materiały audiowizualne, logotypy, znaki towarowe oraz inne oznaczenia, mogą stanowić przedmiot praw własności intelektualnej przysługujących HMP, Dealerowi lub osobom trzecim i podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Korzystanie z Serwisu nie oznacza udzielenia Użytkownikowi licencji ani innych praw do tych treści lub oznaczeń poza zakresem dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
ARTYKUŁ 6.
REKLAMACJE
- Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące świadczenia Usług za pośrednictwem Serwisu.
- Reklamacje dotyczące technicznego funkcjonowania Serwisu lub elementów Serwisu pozostających po stronie HMP można kierować do HMP na adres: ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa lub elektronicznie za pośrednictwem zakładki Kontakt: https://www.hyundai.com/pl/pl/o-hyundai/kontakt/kontakt.html
- Reklamacje dotyczące treści publikowanych przez Dealera, informacji dotyczących jego działalności lub oferty albo obsługi zapytań kierowanych bezpośrednio do Dealera można kierować do Dealera na jego adres rejestrowy oraz elektronicznie / telefonicznie, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w zakładce Kontakt.
- Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające ustalenie jej przedmiotu oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Jeżeli informacje zawarte w reklamacji nie są wystarczające do jej rozpatrzenia, Użytkownik może zostać poproszony o ich uzupełnienie.
- Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
- Postępowanie reklamacyjne nie ogranicza praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
ARTYKUŁ 8.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin obowiązuje od dnia 2026-10-01.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie w Serwisie.
- Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmiany przepisów prawa mających wpływ na jego treść, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług, zmiany funkcjonalności Serwisu lub zmiany danych HMP albo Dealera.
- Zmieniona wersja Regulaminu jest udostępniana w Serwisie wraz ze wskazaniem daty, od której obowiązuje.
- Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Użytkowników przed dniem wejścia w życie zmiany.
